Slik logger du inn og spiller hos Legiano på telefonen

Hvordan logger jeg inn hos Legiano når jeg bare spiller på telefonen? Det vanligste feilgrepet er å lete etter en nedlastbar app i butikken for telefonens apper, men Legiano har ingen slik app – alt foregår i telefonens nettleser. Start derfor med å åpne nettleseren og gå til den offisielle siden, ikke med å lete i en appbutikk.

Registrering av konto og verifisering

Registreringen skjer i nettleseren på telefonen, og du bør ha legitimasjonen din for hånden allerede fra start.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til den offisielle Legiano-siden. Bruk adresselinjen selv, slik at du er sikker på at du er på riktig sted.
2. Trykk på knappen for å opprette konto. Skjemaet fylles ut direkte på skjermen uten noen nedlasting.
3. Fyll inn navn, fødselsdato og adresse slik det står i passet eller førerkortet. Skriv navnet nøyaktig som i dokumentet, med alle mellomnavn.
4. Oppgi e-postadresse og mobilnummer som du faktisk bruker. Det er hit bekreftelser og viktige meldinger kommer.
5. Velg passord med både bokstaver, tall og tegn, og ikke gjenbruk passordet fra e-posten din. Skriv det ned på et sted bare du har tilgang til.
6. Bekreft e-postadressen via lenken du får tilsendt, og logg inn på nytt. Uten bekreftelsen er kontoen ikke fullt aktiv.
7. Last opp bilde av legitimasjonen og eventuelt en adressebekreftelse når du blir bedt om det. Sørg for at bildet er skarpt og at alle hjørner av dokumentet synes.

Verifiseringen er en engangsjobb som gjør at kontoen din står klar når du senere vil ta ut penger. Legiano må vite hvem som spiller, og det er samme krav for alle. Blir et bilde avvist, er årsaken nesten alltid gjenskinn, skygge eller at et hjørne er kuttet bort. Ta et nytt bilde i dagslys mot en mørk bakgrunn, så går det som regel gjennom.

Lisens og beskyttelse av spillere

Siden Legiano er en regulert aktør, gjelder det spilleregler som beskytter deg som spiller. Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg, og du kan be om å få kontoen stengt. Alle spillere går gjennom den samme identitetskontrollen, uansett hvor lenge de har spilt. Det betyr at du ikke kan hoppe over verifiseringen selv om du bare vil prøve et spill.

Tilkoblingen til siden er kryptert med SSL, slik at opplysningene du skriver inn ikke kan leses av uvedkommende. Du ser dette på hengelåsen i nettleserens adressefelt. Mangler hengelåsen, har du havnet på feil adresse, og da skal du ikke skrive inn passordet ditt. Sjekk adressen hver gang du åpner nettleseren på nytt.

KYC betyr at Legiano må kontrollere hvem du er før større uttak behandles. Kontrollen gjøres mot dokumentene du lastet opp ved registreringen. Stemmer ikke navnet på kontoen med navnet på dokumentet, stopper uttaket opp. Derfor lønner det seg å bruke samme navn overalt, også på betalingsmåten.

Ansvarlig spilling er bygget inn i kontoen din gjennom innstillinger du selv styrer. Du kan sette et tak for hvor mye du vil bruke, og du kan ta en pause fra spillingen. Endrer du grensene, tar det tid før en økning trer i kraft, mens en innstramming gjelder med en gang. Det er med vilje, slik at et øyeblikks lyst ikke skal overstyre et valg du tok med klart hode.

Har du mistanke om at noen andre har fått tilgang til kontoen din, bør du bytte passord umiddelbart. Ta også kontakt med kundestøtten, slik at de kan se på aktiviteten på kontoen. Legiano behandler personopplysningene dine etter reglene som gjelder for spillvirksomhet. Du har rett til å klage dersom du mener opplysningene er brukt feil.

Spill og leverandører på siden

Oversikten under viser hva slags spill du finner, og hva du bør sjekke før du setter i gang på telefonen.

Spillene leveres av flere uavhengige produsenter, og hver produsent har sin egen stil. Noen lager automater med mange tilleggsfunksjoner, andre holder seg til enkle hjul. RTP står oppført på spillsidene og sier noe om hvor mye som over tid betales tilbake til spillerne. Det er ingen garanti for enkeltrunder, men et tall du kan sammenligne spill imellom. Live-spillene sendes fra studio og krever en jevn tilkobling for å virke godt. Prøver du et spill i демо-modus, koster det ingenting og gir deg en følelse av hvordan det oppfører seg.

Telefonens nettleserversjon

Legiano spilles i telefonens nettleser, og det finnes ingen egen app å installere. Slik får du en god økt på liten skjerm:

• Åpne nettleseren og skriv inn adressen til Legiano selv. Ikke trykk på lenker fra meldinger du ikke kjenner avsenderen til.
• Legg siden til på startskjermen om du vil ha en snarvei. Da slipper du å skrive adressen hver gang.
• Logg inn med e-post og passord, eller med legiano login-funksjonen om du har opprettet en slik.
• Bruk liggende skjermretning når du spiller bordspill. Da får du plass til hele bordet uten å zoome.
• Sjekk at mobilnettet eller wifi-en er stabilt før du begynner. Et svakt signal gir hakking i live-spill.
• Lukk faner du ikke bruker, slik at telefonen har ledig minne. Det gir jevnere avspilling i nettleseren.
• Oppdater nettleseren til nyeste versjon. Eldre versjoner kan gi feil i skjemaer og knapper.

Legiano casino er bygget for å fungere i vanlige nettlesere på telefon, uten noe tilleggsprogram. Du trenger ikke laste ned noe for å spille, og du mister ingen funksjoner ved å bruke telefonen framfor en datamaskin. Skjermen er mindre, så menyene er tilpasset trykk med fingeren. Passordfeltet kan være vanskelig å treffe, så zoom inn om du skriver feil gang på gang. Husk å logge ut når du låner bort telefonen. Vil du ha snarvei til innloggingen, kan du lagre et bokmerke i stedet for å lete i appbutikken.

Innskudd og uttak

Betalingsvalgene finner du når du er logget inn, og Legiano offisiell side viser deg hvilke som er tilgjengelige for norske spillere.

• Åpne kassen fra menyen når du er innlogget. Der ser du hvilke betalingsmåter som gjelder for deg.
• Velg betalingsmåte og skriv inn beløpet du vil sette inn. Kontroller at valutaen stemmer før du bekrefter.
• Første innskudd krever ofte at verifiseringen er ferdig. Har du ikke lastet opp dokumenter, gjør det først.
• Ved uttak må navnet på betalingsmåten samsvare med navnet på kontoen din. Avvik stopper uttaket.
• Velg samme metode for uttak som du brukte for innskudd der det er mulig. Det gjør behandlingen enklere.
• Sjekk kontoutskriften etter at du har satt inn penger. Er beløpet ikke kommet fram, vent før du prøver igjen.
• Har du en bonus aktiv, kan uttak være begrenset til du har oppfylt vilkårene for den. Les hva som gjelder før du ber om uttak.

Innskudd registreres på kontoen din, og du ser saldoen med en gang du er tilbake i lobbyen. Uttak går gjennom den samme identitetskontrollen som resten av kontoen. Første uttak tar ofte litt lengre tid fordi dokumentene må godkjennes. Deretter går det raskere, så lenge navnene stemmer. Legiano kan be om tilleggsdokumentasjon dersom noe er uklart, og det er vanlig praksis. Sørg for at kontoopplysningene er oppdaterte, slik at utbetalingen ikke stopper på feil adresse.

Vanlige problemer og løsninger

Får du ikke logget inn, er det nesten alltid passordet eller e-postadressen som er skrevet feil. Skriv passordet i et tomt dokument først, slik at du ser hva du taster, og lim det inn. Bruk funksjonen for glemt passord om du ikke kommer videre. Sjekk også at du bruker samme e-post som du registrerte deg med.

Henger siden eller vil ikke spillene starte, laster du siden på nytt i nettleseren. Tøm cache og informasjonskapsler, og prøv igjen. Bytt mellom mobilnett og wifi for å se om forbindelsen er problemet. Fungerer det fortsatt ikke, prøv en annen nettleser på telefonen.

Blir verifiseringen avvist, skyldes det ofte dårlig bildekvalitet. Ta nye bilder i godt lys og sørg for at hele dokumentet synes. Sjekk at navnet du skrev ved registrering er identisk med dokumentet. Retter du opp i dette, går kontrollen som regel gjennom ved neste forsøk.

Kommer ikke innskuddet fram, skal du ikke gjenta betalingen med en gang. Vent litt og sjekk saldoen på nytt, for dobbel betaling skaper bare mer arbeid. Ta vare på kvitteringen fra betalingsmåten din. Kontakter du kundestøtten, gir kvitteringen dem det de trenger for å finne betalingen.

Fungerer ikke knappene på skjermen, er nettleseren ofte utdatert. Oppdater den til nyeste versjon og start telefonen på nytt. Skru av zoom-funksjonen om knappene havner utenfor skjermen. Hjelper ingenting av dette, beskriv problemet for kundestøtten med skjermbilde.

Kontoinnstillinger du bør gå gjennom

Når kontoen er oppe, er det verdt å bruke noen minutter på innstillingene. Der velger du varsler, språk og hvilke meldinger du vil ha på e-post. Du kan også se hvilke opplysninger som er registrert om deg. Stemmer noe ikke, retter du det opp med en gang, før det blir et problem ved et uttak.

Passordet bør du bytte med jevne mellomrom, og aldri bruke samme passord som i e-posten. Har du fått en engangskode på mobilen, oppbevar telefonen et sted bare du har tilgang. Mister du telefonen, bør du bytte passord før du gjør noe annet. Da stenger du ute den som eventuelt har fått tak i den.

Kampanjer og vilkår du må kjenne

Legiano casino kan tilby kampanjer til spillere, men hver kampanje har egne vilkår. Vilkårene sier hva du må gjøre før eventuelle gevinster kan tas ut. Les dem før du takker ja, ikke etterpå. Takker du nei, spiller du videre uten bindinger til kampanjen.

En bonus kan låse pengene dine til visse spill er spilt gjennom. Det betyr at du ikke får tatt ut gevinsten før du har oppfylt kravene. Noen spill teller mer enn andre mot kravene, og noen teller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som gjelder, og planlegg uttaket deretter.

Har du allerede en bonus aktiv, kan du ikke utløse en ny samtidig. Vent til den første er avsluttet før du takker ja til neste. Slik unngår du at vilkårene blandes sammen. Er du i tvil om hva som gjelder for deg, spør kundestøtten før du setter inn penger.

Du bestemmer selv om du vil bruke kampanjer. Spiller du uten bonus, gjelder ingen omsetningskrav for gevinstene. Det gir en enklere vei til uttak. Mange spillere velger derfor bort bonuser når de bare vil prøve spillene en kort stund.

Åpne kassen på telefonen og se over hvilke betalingsmåter som er merket som tilgjengelige for deg, før du setter inn penger neste gang.