Så skapar du ett 30bet-konto och gör din första insättning

Du sitter med mobilen i handen och tittar på registreringsformuläret hos 30bet, redo att fylla i dina uppgifter. Det vanligaste misstaget är att hoppa över verifieringen direkt efter registreringen. Då kan uttag senare fastna i onödan.

Så registrerar du dig

Registreringen sker i ett formulär på sajten och tar inte lång tid. Följ stegen nedan för att komma igång rätt.

  1. Öppna 30bet i mobilens webbläsare och välj att skapa ett nytt konto. Fyll i namn, adress och e-postadress precis som det står i ditt ID-dokument.
  2. Välj ett användarnamn och ett lösenord som du inte använder på andra sajter. Spara uppgifterna på ett säkert ställe.
  3. Bekräfta din e-postadress via länken som skickas till dig. Klicka på länken i samma telefon som du registrerade dig från.
  4. Ladda upp en kopia av en giltig ID-handling med foto. Se till att hela dokumentet syns och att texten är läsbar.
  5. Skicka in en bild på dig själv där ansiktet syns tydligt. Undvik reflexer och se till att bilden är tagen i god belysning.
  6. Ange din adress och ett telefonnummer som du kan nås på. Uppgifterna används för att bekräfta din identitet.
  7. Vänta på att verifieringen godkänns innan du gör ditt första uttag. Du kan spela medan granskningen pågår.

När du har fyllt i formuläret och skickat in dina dokument är det viktigt att du kontrollerar att alla uppgifter stämmer. Om namn eller adress inte matchar din ID-handling kan verifieringen ta längre tid. Du kan behöva skicka in kompletterande bilder om något är otydligt. Det går bra att kontakta supporten om du är osäker på vilken typ av dokument som efterfrågas. Ett tips är att ta bilderna i dagsljus och undvika skuggor. När kontot är verifierat kan du sätta in pengar och använda eventuella bonusar utan att oroa dig för fördröjningar senare.

Säkerhet och licensiering

Säkerheten bygger på att sajten följer regler för spel och att dina uppgifter hanteras korrekt. Här är vad du bör känna till.

  • 30bet drivs under en spellicens som innebär att verksamheten granskas av en tillsynsmyndighet. Licensen ställer krav på hur spel erbjuds och hur vinster betalas ut.
  • All kommunikation mellan din telefon och sajten skyddas med SSL. Det innebär att uppgifter du skickar inte kan läsas av obehöriga.
  • KYC-processen används för att bekräfta din identitet och förhindra penningtvätt. Därför behöver du skicka in dokument innan större uttag.
  • Du kan läsa om villkoren för bonusar och spel i avsnittet om https://30betse.com/ och dess villkor. Där framgår vad som gäller för omsättningskrav och giltighetstid.
  • Ansvarsfullt spelande är en del av licensvillkoren och du kan sätta egna gränser för ditt spelande. Gränserna gäller för insättningar eller förlorade belopp under en period.
  • Dina personuppgifter får bara användas för att fullgöra avtalet och för att uppfylla lagkrav. Du har rätt att begära information om vilka uppgifter som sparas om dig.
  • Om du misstänker att någon annan har fått tillgång till ditt konto bör du byta lösenord direkt. Kontakta även supporten så att de kan spärra kontot tillfälligt.

Licensen innebär att du som spelare har ett skydd om något går fel med ett uttag eller en bonus. Myndigheten kan ingripa om sajten inte följer reglerna, vilket ger dig en väg att klaga. SSL-krypteringen gör att inloggningsuppgifter och betalningsinformation inte skickas öppet över nätet. KYC-kontrollen kan kännas omständlig men är till för att skydda både dig och företaget. Den som försöker använda någon annans identitet stoppas i kontrollen. För dig som spelare betyder det att uttag kan behandlas säkrare när identiteten väl är bekräftad. Det är därför klokt att skicka in dokumenten tidigt och inte vänta till dess att du vill ta ut vinster.

Mobilversion av casinot

Du spelar via mobilens webbläsare och behöver ingen separat app. Sidan anpassar sig efter skärmen och du loggar in med samma uppgifter som på en dator. Det gör att du kan växla mellan telefon och dator utan att något försvinner. Innehållet är detsamma oavsett vilken enhet du använder.

Välj en webbläsare som du litar på och som är uppdaterad. Skriv in adressen till 30bet casino i adressfältet och undvik länkar från okända avsändare. När sidan laddats kan du logga in eller registrera ett nytt konto. Bokmärk sidan så att du alltid hamnar rätt nästa gång.

Spelutbudet på mobilen omfattar samma kategorier som på datorn. Du hittar spelautomater, bordsspel och live-spel i menyn. Knapparna är anpassade för touch och du behöver inte zooma för att trycka rätt. Om en sida känns trög kan du stänga andra flikar i webbläsaren.

Bonusar och kampanjer visas även i mobilversionen. Du aktiverar en 30bet casino bonus genom att följa anvisningarna som dyker upp på skärmen. Läs igenom villkoren innan du tackar ja så att du vet vad som krävs. Bonusen krediteras ditt konto och syns i saldot.

Insättningar och uttag görs via samma betalningsalternativ som på datorn. Du bekräftar transaktionen med bankens säkerhetslösning i telefonen. Kvitton och historik finns under kontots transaktionssida. Om du byter telefon behöver du bara logga in igen med dina uppgifter.

Supporten kan kontaktas även när du spelar på mobilen. Använd kontaktformuläret eller livechatten som finns i menyn. Ha ditt användarnamn redo så går det snabbare att få hjälp. Skriv gärna vilken enhet och webbläsare du använder om du rapporterar ett tekniskt problem.

Betalningsgränser och handläggningstider

Insättningar och uttag hanteras olika och det påverkar hur snabbt pengarna finns tillgängliga. Följ stegen för att undvika fördröjningar.

  1. Logga in på ditt konto och gå till kassan. Där ser du vilka betalningsalternativ som är tillgängliga för dig.
  2. Välj samma betalningsmetod för uttag som du använde för insättning. Det gör att kontrollen av transaktionen går smidigare.
  3. Kontrollera att ditt konto är fullständigt verifierat innan du begär ett uttag. Ofullständiga uppgifter är en vanlig orsak till fördröjning.
  4. Ange det belopp du vill ta ut och bekräfta begäran. Du kan behöva godkänna transaktionen i din bankapp.
  5. Vänta på att uttaget behandlas och följ statusen under transaktionshistoriken. Statusen visar om ärendet är under granskning eller behandlat.
  6. Räkna med att den första uttaget kan ta längre tid på grund av identitetskontrollen. Därefter går oftast efterföljande uttag snabbare.
  7. Kontakta supporten om statusen inte ändras efter en längre period. Ange transaktionsnummer så kan de undersöka saken.

Betalningsgränser kan variera beroende på vilken metod du väljer och vilken valuta ditt konto har. Gränserna visas i kassan innan du bekräftar transaktionen. För insättningar krediteras beloppet oftast direkt medan uttag kräver en granskning. Granskningen görs för att uppfylla reglerna om penningtvätt och för att skydda dina pengar. Om du begär ett uttag till en metod som inte stöder uttag kan du behöva välja en annan. Det är därför klokt att redan från början använda en metod som fungerar för både insättning och uttag. Handläggningstiden påverkas också av om din bank hanterar transaktionen direkt eller vid nästa bankdag.

Bra att veta

30bet har ett lojalitetsprogram där du samlar poäng när du spelar. Tabellen visar vad som kännetecknar nivåerna.

Nivå Hur du avancerar Typisk förmån
Basnivå Du blir medlem automatiskt när du registrerar dig Tillgång till kampanjer och nyhetsbrev
Silver Du samlar poäng genom spel på utvalda spel Snabbare svar från supporten
Guld Du fortsätter samla poäng över tid Personliga erbjudanden och freespins
Platinum Du når en hög poängnivå under en säsong Tillgång till exklusiva turneringar
Diamant Du tillhör de mest aktiva spelarna Egen kontaktperson och skräddarsydda belöningar

Poängen räknas oftast per spelomgång och olika spel kan ge olika mycket. Nivåerna bygger på hur mycket du spelar under en period och kan nollställas om du inte är aktiv. Förmånerna skiljer sig mellan nivåerna och kan ändras över tid. Du ser din aktuella nivå och dina poäng i kontots översikt. Innan du satsar på att nå en högre nivå bör du läsa vad som krävs för att behålla den. Lojalitetsprogrammet är till för att belöna spelare som stannar kvar och det är frivilligt att delta.

Konto- och betalningsproblem

De flesta problem har enkla lösningar som du kan testa själv. Här är några vanliga situationer och vad du kan göra.

  • Inloggningen misslyckas trots att du skrivit rätt uppgifter. Byt lösenord via återställningsfunktionen och prova igen med det nya lösenordet.
  • Verifieringen tar längre tid än väntat. Kontrollera att bilderna på ditt ID är skarpa och att alla hörn syns, och skicka nya bilder om något är otydligt.
  • En insättning har dragits från ditt konto men syns inte i saldot. Vänta en stund och kontrollera sedan transaktionshistoriken innan du kontaktar supporten.
  • Ett uttag har fastnat i statusen för granskning. Se efter om du har några oavslutade bonusvillkor eller om ytterligare dokument efterfrågas.
  • Du får ett felmeddelande när du försöker sätta in pengar. Prova en annan betalningsmetod eller en annan webbläsare för att utesluta tekniska problem.
  • Du har glömt vilket telefonnummer du registrerade. Kontakta supporten och ange ditt användarnamn samt en kopia av din ID-handling.
  • Du misstänker att någon obehörig har loggat in på ditt konto. Byt lösenord direkt och be supporten spärra kontot medan saken utreds.

Många problem beror på att kontot inte är fullständigt verifierat eller att en bonus fortfarande är aktiv. Om du har en pågående bonus kan uttag begränsas till dess att bonusen är omsatt. Det är därför bra att läsa bonusvillkoren innan du begär ett uttag. En annan vanlig orsak är att betalningsmetoden inte stöder uttag tillbaka till samma källa. Supporten kan hjälpa dig att välja rätt metod. Om problemet kvarstår bör du spara skärmbilder på felmeddelandet och skicka med dem i din kontaktförfrågan.

Spela ansvarsfullt med mobilen

När du spelar i mobilen är det lätt att tappa tidsuppfattningen. Sätt en gräns för hur länge du spelar och håll dig till den. Använd telefonens timer eller en påminnelse om du har svårt att hålla koll. Ta regelbundna pauser även om du vinner.

Bestäm i förväg hur mycket pengar du kan avvara för spel. Beloppet ska inte påverka din vardagsekonomi. Om du märker att du spelar mer än du tänkt kan du använda sajtens verktyg för att sätta insättningsgränser. Du kan också stänga av ditt konto tillfälligt.

Spela inte när du är stressad eller påverkad av alkohol. Känslor kan göra att du fattar beslut som du annars inte skulle ta. Vänta med spelet till dess att du är lugn och kan tänka klart. Det gäller särskilt när du har förlorat och vill vinna tillbaka.

Berätta för någon i din närhet om du känner att spelet tar för mycket plats. Att prata om det gör det lättare att sätta gränser. Det finns även organisationer som erbjuder stöd till spelare och anhöriga. Du behöver inte klara av situationen på egen hand.

Casino FAQ

Här får du svar på frågor som ofta dyker upp när du spelar på 30bet.

Behöver jag ladda ner en app för att spela på mobilen?

Nej, du spelar direkt i mobilens webbläsare. Sidan är byggd för att fungera på små skärmar och du loggar in med samma uppgifter som på datorn. Det innebär att du inte behöver uppdatera någon app. Du når alla funktioner via menyn i webbläsaren.

Hur aktiverar jag en 30bet casino bonus?

Du hittar aktuella bonusar under kampanjavsnittet på sajten. Läs igenom villkoren och följ anvisningarna för att aktivera bonusen. Den krediteras sedan ditt konto och syns i saldot. Tänk på att bonusen kan vara knuten till vissa spel och att omsättningskrav gäller.

Varför måste jag verifiera mitt konto?

Verifieringen sker för att bekräfta din identitet och följa reglerna för penningtvätt. Den skyddar både dig och företaget mot bedrägerier. Du skickar in en ID-handling och en bild på dig själv. När kontrollen är klar kan du göra uttag utan onödiga fördröjningar.

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Vilka metoder som finns beror på var du bor och vilken valuta du använder. Du ser de tillgängliga alternativen i kassan när du är inloggad. Välj helst samma metod för insättning och uttag. Då går kontrollen av transaktionen snabbare.

Hur lång tid tar ett uttag?

Handläggningstiden varierar beroende på metod och om ditt konto är verifierat. Det första uttaget kan ta längre tid eftersom identiteten då kontrolleras extra noga. Du kan följa statusen under transaktionshistoriken. Om statusen inte ändras kan du kontakta supporten med ditt transaktionsnummer.

Vad gör jag om jag har glömt mitt lösenord?

Använd funktionen för återställning av lösenord på inloggningssidan. Du får då en länk skickad till din registrerade e-postadress. Följ länken och välj ett nytt lösenord som du inte använt tidigare. Om du inte får något mail kan du kontrollera skräpposten eller kontakta supporten.

Kontrollera att dina dokument är uppladdade redan idag så att ditt första uttag inte fastnar i onödan.