Boabet casino login og innlogging: løs problemer med KYC, mobil og bonus

Du sammenligner med casinoet du brukte før, og der kom du rett inn, men hos Boabet casino login stopper opp på en side som ikke reagerer eller en kode som ikke godtas. Den vanligste årsaken er at nettleseren har lagret en gammel økt, eller at innloggingen skjer på en side som ikke er oppdatert.

Identitetsbekreftelse som står fast eller blir avvist

Du ser at statusen for identitetsbekreftelse blir stående på vent, eller at dokumentene dine kommer tilbake med avslag uten en tydelig forklaring.

• Bildet av dokumentet er uskarpt, avskåret eller tatt med gjenskinn.
• Navnet på dokumentet stemmer ikke med navnet på kontoen.
• Dokumentet er utløpt eller viser en side som ikke er gyldig som legitimasjon.
• Flere filer er lastet opp i feil felt, for eksempel adressebevis der identitet skal ligge.
• Kontoopplysningene er registrert med feil stavemåte eller fødselsdato.

1. Ta nye bilder i godt dagslys, med hele dokumentet synlig i rammen.
2. Sørg for at alle fire hjørner er med og at teksten er lesbar uten reflekser.
3. Bruk filformater som nettleseren viser direkte, ikke skjermbilder av skjermbilder.
4. Last opp identitet og adressebevis i hvert sitt felt.
5. Skriv navn og fødselsdato nøyaktig slik det står på dokumentet.
6. Sjekk at kontoen er registrert med samme navn som dokumentet viser.
7. Fjern gamle opplastinger som ligger til behandling før du sender nye.
8. Send inn på nytt og la saken ligge til statusen endrer seg.
9. Unngå å sende samme dokument flere ganger mens behandlingen pågår.
10. Har du byttet navn, legg ved dokumentasjon på endringen.
11. Er adressen ny, bruk et bevis som viser den gjeldende adressen.
12. Logg ut og inn igjen for å se oppdatert status på kontoen.
13. Bruk samme nettleser hele veien, slik at økten ikke brytes.
14. Skriv en kort melding til support hvis avslaget gjentar seg uten begrunnelse.

Kontakt support når du har sendt inn korrekte dokumenter to ganger og statusen fortsatt ikke endrer seg.

Mobilspill som ikke laster eller fryser

Du ser et hvitt felt, en snurrehjul som står stille, eller et spill som lukker seg rett etter at det er åpnet på telefonen.

• Svakt nett eller bytte mellom wifi og mobildata midt i spillet.
• En gammel versjon av nettleseren på telefonen.
• For mange åpne faner som bruker minne.
• Blokkering av tredjepartsinnhold som spillvinduet er avhengig av.
• En side som er lastet inn før du logget inn, og som derfor er utdatert.

1. Bytt til et stabilt nett og bli på det under spillingen.
2. Oppdater nettleseren på telefonen til nyeste versjon.
3. Lukk faner du ikke bruker, og åpne bare ett spill om gangen.
4. Slå på tredjepartsinnhold for siden i nettleserinnstillingene.
5. Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler.
6. Last siden på nytt og start spillet fra selve spillsiden.
7. Prøv en annen nettleser på samme telefon for å se om feilen følger nettleseren.
8. Slå av strømsparingsmodus mens du spiller.
9. Sjekk at telefonen har nok ledig lagringsplass.
10. Vent noen minutter og prøv igjen hvis spillet nettopp ble oppdatert.
11. Spill i liggende stilling hvis vinduet blir kuttet i stående.
12. Noter hvilket spill som feiler, slik at du kan beskrive det presist.
13. Ta et skjermbilde av feilmeldingen før du kontakter support.

Kontakt support når samme spill feiler i to ulike nettlesere på telefonen din.

Velkomstbonus eller gratisspinn som mangler

Du ser at saldoen er uendret og at gratisspinnene ikke ligger i kontoen, selv om du nettopp registrerte deg eller gjorde et innskudd.

• Et innskudd er gjort før bonusen ble aktivert på kontoen.
• En kampanjekode er skrevet inn med feil store eller små bokstaver.
• Bonusen er allerede brukt opp på et tidligere innskudd.
• Kontoen har en sperre fordi identitetsbekreftelsen ikke er ferdig.
• Gratisspinnene er knyttet til et bestemt spill og vises ikke i saldoen.

1. Logg inn og se om bonusen ligger under aktive kampanjer på kontoen.
2. Sjekk at innskuddet faktisk er registrert før du forventer bonus.
3. Skriv kampanjekoden inn på nytt, nøyaktig slik den ble gitt.
4. Aktiver tilbudet før du setter inn penger, ikke etterpå.
5. Se om gratisspinnene er knyttet til et bestemt spill og åpne det.
6. Fullfør identitetsbekreftelsen hvis kontoen viser at den mangler.
7. Ta et skjermbilde av kvitteringen for innskuddet.
8. Noter tidspunktet for innskuddet og hvilken kampanje du brukte.
9. Logg ut og inn igjen for å hente oppdatert saldo.
10. Sjekk at du ikke allerede har brukt samme tilbud på kontoen.
11. Har du flere kontoer, bruk den som tilbudet gjelder for.
12. Send en kort henvendelse med kvittering og kampanjekode.
13. Følg med på svaret i meldingsboksen på kontoen.
14. Hos https://boabet-no.eu ligger aktive tilbud og vilkår samlet på kontoen din, så du kan se hva som gjelder før du setter inn penger.

Kontakt support når innskuddet er registrert, koden er riktig og bonusen fortsatt ikke vises etter at du har logget inn på nytt.

Innlogging som feiler eller konto som låses

Du ser at passordet blir avvist, eller at kontoen låses etter noen forsøk, og boabet logg inn kommer ikke videre.

• Passordet er skrevet med feil tastaturspråk eller med store bokstaver.
• E-postadressen er registrert med en skrivefeil.
• For mange forsøk på kort tid har låst kontoen midlertidig.
• Passordet er endret på en annen enhet uten at du husker det.
• Nettleseren fyller inn et gammelt passord automatisk.

1. Skriv passordet manuelt i stedet for å bruke autofyll.
2. Sjekk tastaturspråket før du taster.
3. Kontroller at e-postadressen er skrevet uten mellomrom eller skrivefeil.
4. Bruk funksjonen for glemt passord og følg lenken du får tilsendt.
5. Velg et nytt passord du ikke har brukt på andre tjenester.
6. Vent litt hvis kontoen er låst, og prøv deretter på nytt.
7. Logg ut av andre enheter som kan være innlogget samtidig.
8. Sjekk om boabet login feiler i en annen nettleser også.
9. Sørg for at telefonen eller datamaskinen har riktig klokke og dato.
10. Slå av nettleserutvidelser som kan blokkere innloggingsskjemaet.
11. Skriv inn passordet i et tomt felt uten å lime det inn fra en annen app.
12. Ta et skjermbilde av feilmeldingen hvis den gjentar seg.
13. Kontakt support med brukernavnet ditt hvis låsen ikke slipper.

Kontakt support når du har tilbakestilt passordet og fortsatt ikke kommer inn, eller når kontoen forblir låst.

Den enkleste vanen som hindrer de fleste av disse problemene, er å fullføre identitetsbekreftelsen med en gang du registrerer deg, og alltid logge inn i samme oppdaterte nettleser på telefonen.